Stornierungen und Rücksendungen von Bestellungen

HiMrBaby.com ist ein Handelsname für La Nuova Culla del Bimbo SRL.

Unser Unternehmen hält sich an die europäische Gesetzgebung zum Verbraucherschutz (Richtlinie 2011/83 / EU) bezüglich des Widerrufs- und Rückgaberechts.



UNERWÜNSCHTE ARTIKEL:

Wir erstatten gerne den Kaufpreis oder tauschen jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück (ohne Lieferkosten):

  • Der Kunde kann jeden Artikel, der bei HiMrBaby.com gekauft wurde, innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurücksenden.
  • Das Produkt muss sich in demselben unbenutzten Zustand befinden wie bei Erhalt und in der Originalverpackung.
  • Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder ausgehandelt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass der zurückgesendete Artikel während des Transports angemessen vor Beschädigungen geschützt ist.
  • Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald der Artikel von unserer Serviceabteilung empfangen und inspiziert wurde. Rückerstattungen werden gegen die Zahlungsmethode angewendet, die für den Kauf des Artikels verwendet wurde.


Rücksendeadresse:

Alle Artikel können zurückgeschickt werden an:

LA NUOVA CULLA DEL BIMBO
VIALE SAN DOMENICO SNC
03039 SORA FR
ITALIEN


STORNIERUNGEN:

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@himrbaby.com. Geben Sie immer Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Wir streben eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an.

Eine Bearbeitungsgebühr von 15 % wird erhoben, wenn der Artikel speziell beim Lieferanten angefordert wurde, um die Bestellung zu erfüllen.

Wenn das Produkt noch nicht versandt wurde und mehr als 20 Arbeitstage seit dem Bestelldatum vergangen sind, wird die Stornogebühr auf 10 % reduziert. Wenn mehr als 40 Arbeitstage vergangen sind, beträgt die Stornogebühr 7 %.

Hinweis: Für internationale Lieferungen können bereits versandte Pakete nicht zurückgerufen werden. Der Standard-Rückgabeprozess muss befolgt werden, d. h. die Annahme der Lieferung und anschließende Rücksendung des Produkts. Bitte verweigern Sie nicht die Lieferung, da eine Blockierungsgebühr und die Kosten für die Rücksendung vom Erstattungsbetrag abgezogen werden könnten.

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